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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Information zum Bestellen

Bestellen kannst du bei Pro Green GmbH (Top-Grow) via Internet-Shop, E-mail oder Telefon. Für jede Bestellung erhältst Du eine Bestätigung 

1.) Geltung der Bedingungen

Für alle Leistungen und Lieferungen unsererseits gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen, die der Kunde als integrierenden Vertragsbestandteil ausdrücklich mit Absenden einer Bestellung in unserem DirektShop anerkennt. 

2.) Vertragsschluss

Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn wir nach Eingang einer Bestellung Ihre Annahme schriftlich bestätigt haben.

3.) Preise und Mehrwertsteuer

Unsere Preise sind in CHF und verstehen sich im Detailhandel inkl. und im Grosshandel exkl. Mehrwertsteuer von 7.7 %, bzw. 2.5 %. Bei Bestellungen aus anderen europäischen Ländern wird die CH-Mehrwertsteuer nicht verrechnet. Hinzu kommen die üblichen Versand- und evtl. Nachnahmekosten des Spediteurs. Versandkosten gehen zu Lasten des Empfängers. Preis- und Produktänderungen vorbehalten. 

4.) Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt CHF 20.00 inkl. MwSt und exkl. Versandkosten. 

5.) Zahlungsbedingung

Die Firma Pro Green GmbH (Top-Grow) liefert per Vorauszahlung oder per Nachnahme. Bezahlung nur im Voraus, per Nachnahme oder nach Absprache auf Rechnung. Bei Rechnung bleibt die Ware unser Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung. Grosshandelspreise nur gegen Nachweis einer offiziellen Tätigkeit im Gewerbe (Handelsregistereintrag). 

Bei Bezahlung mit Paypal oder Postfinance (Visa, Mastercard, TWINT, Postfinance Card & E-Finance) können wir den Geldeingang sofort bestätigen und der Auftrag wird verarbeitet (Versand oder Abholung).

Bei Bestellungen mit Zahlungsart Vorauskasse (Banküberweisung) schicken wir Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit den Angaben unserer Bankverbindung, damit Sie den Rechnungsbetrag auf unser Konto überweisen können. Für gewöhnlich dauert die Bankbestätigung 1 bis 2 Geschäftstage und erst nach Erhalt Ihrer Zahlung beginnt die Auftragsabwicklung.

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung Barzahlung bei Abholung wählen, dann können Sie die Bestellung bei der Abholung in Bar bezahlen.

DE: Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die <a href="https://www.powerpay.ch/de/agb" target="_blank">AGB</a> von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

FR: Achat sur facture avec option de paiement partiel (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY Achat sur facture avec option de paiement partiel (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY propose à titre de prestataire de paiement indépendant le type de paiement «Paiement sur facture». La facture de l’ordre vous permet tout simplement de régler votre achat en ligne par facture. Si vous renoncez à un paiement dans les délais impartis, vous obtiendrez à titre rétroactif le mois suivant une facture mensuelle avec un aperçu de la commande.

A la conclusion du contrat d’achat, POWERPAY prend en charge la créance sur facture et se charge du traitement des modalités de paiement. Dans le cadre de l’achat sur facture, vous acceptez en plus de nos CG, les
<a href="https://www.powerpay.ch/fr/agb" target="_blank">GC</a> de POWERPAY. (powerpay.ch/fr/agb).

IT: Pagamento contro fattura con opzione di pagamento rateale (POWERPAY)

 

Pagamento contro fattura con opzione di pagamento rateale (POWERPAY)

MF Group/POWERPAY, in veste di fornitore di servizi esterno, offre la modalità di pagamento “contro fattura”. La fattura ordine consente di pagare in modo semplice l’acquisto online contro fattura. Qualora non effettuiate un pagamento nell’intervallo di tempo dato, nel mese successivo riceverete a posteriori una fattura mensile con il riepilogo dell’ordine.

Alla stipula del contratto di acquisto, POWERPAY si fa carico del credito da fattura generato e avvia le modalità di pagamento corrispondenti. In caso di acquisto con fattura, oltre alle nostre CG, accettate le
<a href="https://www.powerpay.ch/it/agb" target="_blank">CG</a> di POWERPAY. (powerpay.ch/it/agb).

 

EN: Purchase by invoice with partial payment option (POWERPAY)

As an external payment provider, MF Group/POWERPAY offers the payment option ‘Pay by invoice’. You can simply pay for your online purchase by invoice using the order invoice. If you do not make the payment within the specified period, you will receive a subsequent monthly invoice the following month with an order overview.

When a purchase agreement is made, POWERPAY takes on the amount receivable and processes it using the payment method selected. By selecting purchase by invoice, you are also agreeing to our GTC, POWERPAY’s<a href="https://www.powerpay.ch/en/agb" target="_blank">GTC</a>. (powerpay.ch/en/agb).

6.) Prüfung, Abnahme, Inbetriebnahme

Der Besteller hat die Lieferung sofort nach Empfang zu prüfen und uns allfällige Mängel, für die wir verantwortlich sind, sofort schriftlich innert 7 Tagen nach erhalt zu melden. Unterlässt er dies, so gilt die Lieferung als genehmigt. 

7.) Transport

Besondere Wünsche betreffend Transport und Versicherung sind uns rechtzeitig bekannt zu geben. Transporte können gemäss Absprache durch die Post oder Spediteur erfolgen. Für Transportschäden übernehmen wir keine Haftung. 

8.) Lieferungen

Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen. Falls ein Teil der Bestellung nicht am Lager ist, kann sie gemäss Absprache geliefert werden. 

9.) Nachlieferungen

Nachlieferungen sind kostenfrei! Sollten Artikel auf den vereinbarten Termin nicht lieferbar sein, behalten wir uns Teil-Lieferungen oder Lieferungen auf einen späteren Zeitpunkt vor. Wir schliessen jede Haftung infolge verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung aus. 

10.) Nachnahmesendungen

Nachnahmesendungen können innert 24 Stunden nach Bestelleingang bzw. nach erfolgter Adressbestätigung schriftlich oder telefonisch storniert werden. Erfolgt keine schriftliche Stornierung und die Lieferung wird bei Zustellung nicht angenommen bzw. bezahlt, entstehen dem Besteller Porto-/Nachnahme-/Bearbeitungskosten. Diese setzen sich wie folgt zusammen: Portozustellgebühr, Nachnahmegebühr CHF 25.- Der Besteller wird von weiteren Bestellungen ausgeschlossen. 

11.) Garantieleistung

Für die Dauer der nachstehend umschriebenen Garantieleistung verpflichten wir uns, alle Teile unserer Lieferung, die nachweisbar zufolge schlechten Materials, fehlerhaften Konstruktion oder mangelhafter Ausführung schadhaft geworden sind, nach unserer Wahl auszubessern oder zu ersetzen. Unsere Garantieleistung beschränkt sich auf das Rücksenden des defekten Artikels an den Hersteller. Weitere Rechte des Kunden, wie beispielsweise Schadenersatz oder Rücktritt vom Vertrag sind ausgeschlossen. Von der Gewährleistung nicht gedeckt sind Schäden infolge natürlicher Abnützung, mangelhafter Wartung, Missachtung von Betriebsvorschriften, zu hoher Beanspruchung und ungeeigneter Betriebsmittel. Die Garantiezeit beträgt normal 12 Monate ob Faktura Datum. Bei Geräten, die mehr oder weniger im Dauerbetrieb arbeiten, wird die Garantiezeit auf 6 Monate beschränkt (Leuchtmittel, Lüftungen, Klima Controller usw.). Die von uns gegebene Garantieleistung erlischt, wenn an unserer Lieferung oder Leistung Änderungen vorgenommen oder Reparaturen nicht von uns ausgeführt wurden, es sei denn, wir hätten unsere ausdrückliche Zustimmung erteilt. Ebenso erlischt die Garantieleistung, wenn der Kunde nach Auftreten eines Schadens keine geeigneten Schritte trifft. Er ist in jedem Falle zur Schadensminderung verpflichtet. Alle Garantieleistungen werden nur gegen das Vorweisen des Kaufbeleges ausgeführt. 

Waren welche uns als Garantiefall oder Mangel zugeschickt oder zurückgebracht werden, werden bei uns auf den angegebenen Mangel oder Schaden hin geprüft. Ist der Mangel/Garantiefall bestätigt und berechtigt wird die Ware repariert oder ersetzt und kostenlos dem Kunden wieder zugeschickt. Stellt sich heraus, das der Mangel/Garantiefall nicht berechtigt ist, oder gar kein Mangel vorliegt und die Ware einwandfrei funktioniert, wird der Arbeitsaufwand sowie das Zurückschicken an den Kunden in Rechnung gestellt bzw. per Nachnahme zurückgeschickt.

12.) Garantie

Es gelten die allgemeinen Garantiebestimmungen der Produkthersteller. Diese sind üblicherweise 1 Jahr ab Rechnungsdatum. Die Firma Pro Green GmbH (Top-Grow) übernimmt keine Produkthaftung und trägt keine Folgeschäden. Garantie gewähren wir nur auf jene Artikel, bei denen wir diese bei unseren Lieferanten geltend machen können. Elektrische Geräte und Bausätze dürfen nur von fachlich geschulten Personen installiert werden. Haftung für Installationen ausgeschlossen. 

Natürlicher Verschleiss, Verbrauch, übermässige Nutzung, Schäden durch Betrieb ausserhalb der produktspezifischen Grenzdaten, Missachtung von Betriebsvorschriften, mangelhafte Wartung sind von der Garantie ausgenommen.

Die Garantie von Umluftventilatoren ist unter anderem ausgeschlossen wenn: der Ventilator in einer Umgebungsfeuchtigkeit von mehr als 80% relative Luftfeuchtigkeit betrieben wurde oder in der unmittelbaren Nähe gespritzt wurde (Betrieb ausserhalb der Grenzdaten, unsachgemässer Gebrauch) oder das Gerät längere Zeit 24h pro Tag in Betrieb war (Verschleiss, übermässige Nutzung). Die Geräte sind nicht für eine Dauerbelastung geeignet. Wir empfehlen die Umluftventilatoren mittels einer Zeitschaltuhr zu regeln.

13.) Haftung

Wir verpflichten uns, die Lieferung vertragsgerecht auszuführen und unsere Garantiepflicht zu erfüllen. Jede weitere Haftung gegenüber dem Besteller für irgendwelche Schäden wird wegbedungen.

14.) Gebrauchsanweisungen, Gefahrenhinweise und Gesetzliche Bestimmungen

Der Kunde verpflichtet sich die Gebrauchsanweisungen, Gefahrenhinweise der jeweiligen Hersteller zu lesen und die zutreffenden gesetzlichen Bestimmungen im Umgang mit den verkauften Artikeln einzuhalten. 

15.) Rücktrittsrecht, Annullierung

Der Kunde hat das Recht von der Bestellung binnen 7 Werktagen für Kunden aus der schweiz bzw. 14 Werktagen für Kunden aus Deutschland nach Erhalt der Ware zurück zu treten. Es wird mit dem Kaufvertrag verbindlich vereinbart, dass die Kosten der Warenrücksendung generell der Verbraucher trägt. Dazu reicht eine kurze schriftliche Mitteilung an uns und die gleichzeitige fristgerechte Rücksendung der ungebrauchten Ware. Der Kunde erhält nach Eintreffen der Ware bei uns, Prüfung des Zustandes und der Vollständigkeit umgehend den Warenwert inkl. MwSt. laut Rechnung auf sein Konto zurück überwiesen. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren ohne oder mit für den Wiederverkauf unbrauchbarer Originalverpackungen zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht. Sie haben ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschliesslich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes an uns zu leisten. Bitte legen Sie deshalb bei Rücksendung unbedingt ein Blatt Papier mit Ihrem Namen, Adresse, Rechnungsnummer und Ihrer kompletten Bankverbindung sowie den Rücksendegrund bei. Versandkosten können nicht zurück erstattet werden. Für Stornierungen von Bestellungen erheben wir eine Bearbeitunspauschale von CHF 20.- (Wiedereinlagerung / Geldrückerstattung) je nach Bestellwert und Aufwand und die Versandkosten. Bei Nachnahmelieferungen werden die Nachnahmekosten und die Versandkosten in Rechnung gestellt! 

16.) Allgemeines Recht

Irrtümer, Schreibfehler, Preis- sowie Produktänderungen bleiben vorbehalten. Alle angegebenen Produkt-, Marken- und Firmennamen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Alle Rechte vorbehalten.

Das auf top-grow.ch angezeigte Bildmaterial unterliegt den Copyright-Bestimmungen der jeweiligen Fotografen bzw. der Inhaber der Bilder.

Die Pro Green GmbH (Top-Grow) übernimmt keine Haftung für fehlende, unvollständige oder nicht korrekte Copyright-Angaben. Inhalt und Gestaltung der Webseite sind urheberrechtlich geschützt. Die unerlaubte Vervielfältigung oder Weitergabe einzelner Inhalte oder kompletter Seiten ist nicht gestattet. Eine Vervielfältigung der Seiten oder ihrer Inhalte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Pro Green GmbH (Top-Grow). Die Darstellung dieser Website in fremden Frames ist nur mit schriftlicher Erlaubnis zulässig.

17.) Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die vertraglichen Beziehungen zwischen uns und unseren Kunden beurteilen sich nach schweizerischem Recht. 

Gerichtsstand: Hauptsitz Pro Green GmbH - Oftringen AG, Schweiz

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